Este guia reúne as dúvidas mais comuns dos clientes para facilitar sua experiência de compra. Entender as formas de pagamento, prazos de entrega e políticas de troca é essencial para garantir segurança e satisfação em suas compras online.
Oferecemos diversas opções para que você escolha a que melhor se adapta às suas necessidades. Aceitamos:
Essas opções garantem praticidade e segurança no processo de pagamento.
O valor do frete é calculado automaticamente durante o checkout, levando em consideração:
Assim, você já sabe o custo antes de finalizar o pedido, evitando surpresas.
Trabalhamos com transportadoras confiáveis para garantir que seu pedido chegue com segurança. Nossos envios são realizados para todo o Brasil, abrangendo todas as regiões.
Prazo de entrega: varia conforme o tipo de frete escolhido, geralmente entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Enviamos para todo o território nacional, garantindo atendimento em cidades grandes e pequenas. Você pode receber seu pedido em sua residência, trabalho ou outro endereço de sua preferência.
Se precisar trocar seu produto, você tem até 15 dias corridos após a compra para solicitar a troca. Para isso:
Caso receba um produto em mau estado, entre em contato imediatamente pelo e-mail: [email protected]. Enviaremos um novo item sem custo adicional para você.
Manter uma comunicação clara e transparente sobre pagamentos, envios e trocas é fundamental para sua tranquilidade ao comprar conosco. Se ainda tiver dúvidas, não hesite em nos contatar.
